Informativa sui rimborsi

Resi e Recesso

Con la sottoscrizione delle condizioni generali di contratto dichiari di aver preso visione ed accettato anche le norme regolanti i resi ed il recesso

Se sei un consumatore, puoi esercitare il diritto di recesso, ossia decidere di restituire l'articolo al venditore, entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna così come stabilito dall’art 52 del Codice del Consumo. Dovrai comunicare la volontà di recesso entro e non oltre le 48 ore dall’arrivo dell’articolo scrivendo una mail a info@maneraproject.com 

Dal giorno in cui hai comunicato il recesso, hai 14 giorni per restituire i prodotti così come espressamente indicato dall’art. 57 del codice del consumo (se sei un consumatore).

Ti facciamo presente che il prezzo della spedizione è a tuo carico.

Ricorda di manifestare il tuo recesso entro il tempo stabilito dalla legge per non incorrere in decadenze che comporterebbero l’impossibilità di accettare il tuo recesso e il reso. E’ fatto salvo quanto previsto dall’art 57 comma 2 del codice del consumo in caso di diminuzione del prezzo del bene;

Gli articoli devono essere restituiti nelle seguenti condizioni:

  • il filo di sicurezza degli articoli da restituire deve essere intatto e integro;
  • i prodotti non devono essere lavati, utilizzati o utilizzati in qualsiasi modo;
  • nessuna delle etichette o delle guarnizioni deve essere stata rimossa dagli indumenti;
  • i prodotti devono essere restituiti senza imperfezioni, nel loro imballo originale senza segni di usura;
  • ogni capo deve comprendere tutti gli accessori.

 

Rimborso a seguito di Recesso

Se acquisti in qualità di "consumatore" e manifesti la volontà di recedere come previsto nel punto descritto precedentemente, puoi ottenere una restituzione in denaro relativa ai prodotti che stai restituendo.

Bella'mbriana di Teresanna Pugliese, avvalendosi di un'azienda che realizza capi, potrà trattenere fino al 50% dell’importo del capo acquistato in base alle lavorazioni che si renderebbero necessarie da parte dell'azienda in caso il capo restituito presenti una diminuzione in valore del bene, come espresso dall'Art. 57 comma 2 del codice del consumatore.

Ricorda che ti verrà rimborsato il prezzo pagato per l'articolo ma non le spese di spedizione, salvo diverso accordo scritto ed autorizzato da Bella'mbriana di Teresanna Pugliese le spese della confezione regalo e di altri servizi associati al tuo ordine non saranno rimborsati in caso di recesso;

In caso di recesso il prezzo di acquisto verrà rimborsato con le stesse modalità che hai utilizzato per il pagamento come stabilito dall’art 56 del codice del consumo.